Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Confluo na Androidzie, zwanej dalej „Aplikacją”.
- Usługodawcą jest [do uzupełnienia: imię i nazwisko albo firma usługodawcy],[do uzupełnienia: adres usługodawcy], NIP [do uzupełnienia: NIP (jeśli usługodawcą jest firma)], e-mail: kontakt@confluo.money (dalej: „my”).
- Pojęcia: Użytkownik to osoba korzystająca z Aplikacji; Kontoto konto Użytkownika w Aplikacji; Partner to drugi Użytkownik połączony z Kontem; Grupa to wspólna przestrzeń połączonych Użytkowników, w której zapisują wspólne wydatki.
§ 2. Usługi
- W ramach Aplikacji świadczymy usługi: prowadzenia Konta; zapisywania i porządkowania wydatków, przychodów, kont oszczędnościowych, stałych opłat i list zakupów; połączenia Konta z jednym Partnerem i prowadzenia wspólnej Grupy z wyliczaniem salda; funkcji AI (m.in. odczyt paragonu, podpowiedź kategorii, podsumowanie, prognoza, asystent); kopii zapasowej i eksportu danych; powiadomień (na Androidzie).
- W okresie testów usługi są bezpłatne. Funkcje AI mają dzienny limit, a nowe Konto otrzymuje je na 3 dni; po tym czasie możemy je włączyć na dłużej, np. testerom.
- Ewentualne płatne funkcje wprowadzimy tylko po zmianie Regulaminu zgodnie z § 11; nie obciążymy Cię żadną opłatą bez Twojej wyraźnej decyzji.
§ 3. Wymagania techniczne
- Dostęp do internetu.
- Na telefonie: Android 8.0 lub nowszy i Aplikacja zainstalowana z Google Play.
- Konto Google do założenia Konta; potem możesz logować się też adresem e-mail i hasłem ustawionym w profilu.
- Część funkcji działa tylko na Androidzie (powiadomienia, aparat, widżety). Funkcje AI wymagają połączenia z internetem.
§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania się do Aplikacji. Regulamin jest dostępny przed zalogowaniem na stronie confluo.money/regulamin. Umowa jest zawarta na czas nieoznaczony.
- Możesz rozwiązać umowę w każdej chwili, bez podawania przyczyny, prosząc o usunięcie Konta (zob. Usuń konto). Umowa wygasa z chwilą usunięcia Konta.
- Możemy rozwiązać umowę z ważnej przyczyny (naruszenie Regulaminu, wymóg prawa, zakończenie świadczenia usług) z zachowaniem 14-dniowego wypowiedzenia przesłanego e-mailem; ze skutkiem natychmiastowym tylko przy rażącym naruszeniu § 5.
- O zakończeniu świadczenia usług poinformujemy co najmniej 30 dni wcześniej, żebyś mógł wyeksportować dane.
§ 5. Zasady korzystania
- Z Aplikacji mogą korzystać osoby pełnoletnie.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w nazwach, opisach i zdjęciach.
- Zakazane jest obchodzenie zabezpieczeń i limitów, ingerowanie w działanie Aplikacji oraz korzystanie z niej w sposób obciążający ją ponad zwykłe użycie.
- Zapraszając Partnera, podajesz jego adres e-mail; rób to tylko wobec osoby, która wie o zaproszeniu. Połączenie wymaga akceptacji obu stron.
- Dane, które dodajesz do Grupy, widzi Partner. Po rozłączeniu wspólne listy przestają być wspólne, a Użytkownik, który rozłącza Konta, traci dostęp do Grupy. Grupa wraz z historią zostaje u drugiej strony. Twoje dane osobiste zostają na Twoim Koncie.
§ 6. Czym Confluo nie jest
- Aplikacja służy do zapisywania i porządkowania wydatków. Nie jest usługą płatniczą, nie przechowuje środków i nie łączy się z rachunkiem bankowym. Saldo to wyliczenie na podstawie wpisów Użytkowników.
- Aplikacja, w tym asystent AI, nie świadczy doradztwa finansowego, inwestycyjnego ani podatkowego. Wskazówki AI w prognozie, podsumowaniu i rozmowie z asystentem mają charakter ogólny i informacyjny.
- Wyniki funkcji AI mogą zawierać błędy. Przed zapisaniem sprawdź odczytane kwoty i pozycje.
§ 7. Odpowiedzialność
- Dokładamy staranności, żeby Aplikacja działała poprawnie i bez przerw. W okresie testów mogą zdarzać się przerwy techniczne i błędy; poważne prace zapowiadamy z wyprzedzeniem, gdy to możliwe.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów, których nie można zmienić umową.
§ 8. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą działania Aplikacji wyślij nakontakt@confluo.money, opisując problem i podając adres e-mail Konta.
- Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 9. Punkt kontaktowy
Punktem kontaktowym dla Użytkowników i organów, w tym w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA), jest adres kontakt@confluo.money. Korespondencję prowadzimy po polsku. Na ten adres możesz też zgłosić treści niezgodne z prawem.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§ 11. Zmiany Regulaminu
- Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu usług albo względów bezpieczeństwa.
- O zmianie poinformujemy w Aplikacji albo e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli zmiany nie akceptujesz, możesz w tym czasie usunąć Konto.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Umowa podlega prawu polskiemu, z zachowaniem praw konsumenta wynikających z prawa jego państwa.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod tym adresem; możesz go zapisać i wydrukować.