Usuń konto Confluo
Jak usunąć konto
- Napisz na privacy@confluo.money z adresu e-mail, którym logujesz się do Confluo, z tematem „Usunięcie konta Confluo”.
- Jeśli nie masz dostępu do tej skrzynki, podaj adres konta w treści wiadomości. Poprosimy Cię wtedy o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie.
- Usuniemy konto w ciągu 30 dni od otrzymania prośby i potwierdzimy to e-mailem.
Zanim napiszesz, zabierz swoje dane: w aplikacji wejdź w Ustawienia i wyeksportuj kopię do pliku JSON albo wydatki i przychody do CSV. Po usunięciu konta nie da się ich odzyskać.
Co usuwamy
- konto logowania i profil: nazwę, adres e-mail, zdjęcie profilowe;
- wszystkie Twoje osobiste wpisy: wydatki, przychody, konta oszczędnościowe, kategorie, foldery, stałe opłaty, limity roczne, planowane zakupy, listę i historię zakupów, powiadomienia, licznik użycia AI i ustawienia;
- kopie zapasowe zapisane w aplikacji i historię zmian Twojego konta;
- połączenie z partnerem i identyfikatory urządzeń do powiadomień.
Co zostaje i jak długo
- Kopie awaryjne całej bazy, które robimy na wypadek awarii: Twoje dane znikają z nich automatycznie najpóźniej po 14 tygodniach.
- Wspólna grupa z partnerem: wspólne wydatki i ich historia zostają w grupie u partnera, bo to także jego rozliczenia. Twoje konto przestaje być członkiem grupy. Tak samo zostają wspólna lista zakupów i planowane zakupy udostępnione partnerowi.[do uzupełnienia: potwierdzić zasadę (otwarte-pytania.md pkt 7) i usunąć ten znacznik]
- Korespondencja w sprawie usunięcia albo reklamacji: do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.